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    “2021深圳購物季”來啦!倡導實體店經營者 “線下無理由退貨承諾”再升級

    來源: 深圳市消費者委員會

    發布時間:2021-08-06 15:21:36

           為進一步打造深圳市放心消費城市名片,提振深圳市消費信心,營造安全放心消費環境,日前,深圳市市場監督管理局、深圳市商務局、深圳市消費者委員會聯合于“2021深圳購物季”期間發起“線下無理由退貨承諾”倡議活動,倡導廣大實體店經營者積極承諾線下無理由退貨。提升品牌效應,提高消費意愿,釋放消費潛力,促消費惠民生。

           活動遵循“政府鼓勵倡導,企業自愿承諾,自主實施,承諾即受約束”原則。深圳本地企業或外地企業在深圳開設實體門店均可報名參與,無理由退貨的商品和服務品種、范圍、時限可由經營者自行確定,須在店內醒目位置進行公示。同時活動倡導消費者遵守誠實守信原則,退貨商品應該完好不影響二次銷售,不得惡意退貨。

           自2020年首次開展“線下無理由退貨承諾”活動以來,深圳市已創建約1600家線下無理由退貨承諾店,覆蓋全市10個區(新區),涉及零售商超、生鮮食品、餐飲、家居、電器、服裝鞋帽、教育培訓、二手車交易、健身服務等諸多消費領域。

           深圳市市場監督管理局、深圳市商務局、深圳市消費者委員會將持續推進“線下無理由退貨承諾”活動,鼓勵廣大實體店經營者主動承諾,積極踐諾,為營造高質量消費環境做出貢獻。


    點擊鏈接下載“線下無理由退貨承諾”申請表:http://www.ronhefen.com.cn/uploadfile/2021/0806/20210806033251684.doc


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