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    該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載。

    浩瀚健身會:商家停業未退費

    來源: 深圳市消費者委員會

    發布時間:2021-07-15 16:58:10

    投訴來源:深圳市消費者委員會
    投訴對象:浩瀚體育發展管理(深圳)有限公司 
    消費者要求:退款
    投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
           多名消費者反映,在該商家處預付式辦理健身會員卡或游泳培訓卡。2021年6月份,該健身房以疫情為由暫停營業,現疫情已緩和,但其仍然關門停業。目前商家已無法聯系上,消費者剩余卡費未退。訴求:退款。
           寶安區消委會接到消費者投訴后,多次聯系商家負責人均無法聯系上。2021年7月14日,工作人員前往商家地址調查,發現商家已關門停業。經查,商家經營地址:深圳市寶安區石巖街道石龍社區工業二路1號惠科工業園廠房2棟三層。
           深圳市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴45宗。
           在此,深圳市消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇預付式消費。消費前可通過“315消費通”微信小程序查詢消費評價指數。

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