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    該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載。

    時鐘音樂:鋼琴培訓課問題多

    來源: 深圳市消費者委員會

    發布時間:2019-07-26 14:19:00

    投訴來源:深圳市消費者委員會

    投訴對象:深圳市時鐘文化發展有限公司

    消費者要求:正常上課

    訴內容:(以下為投訴人訴稱)

    據多名消費者反映,在商家處預付式辦理鋼琴一對一培訓課程,現今出現以下問題:

    1.與琴行鋼琴老師約課困難;

    2.琴行經常關門;

    3.聯系不到商家。

    市消委會工作人員多次撥打商家電話無人接聽,訴求:正常上課。

    市消委會近一周接到消費者對該公司投訴4宗。

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