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    該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載。

    予恩美容美發:商家停業剩余會員卡費未退

    來源: 深圳市消費者委員會

    發布時間:2019-07-05 14:33:00

    投訴來源:深圳市消費者委員會

    投訴對象:深圳市予恩美容美發有限公司

    消費者要求:退還剩余會員卡費

    投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

    據多名消費者反映,在該商家處預付式辦理美容美發會員卡,現今商家以經營不善為由停止營業,消費者剩余會員卡費還未退還。經查,該公司2019年6月26日已被列入異常名單,通過登記的住所或經營場所無法聯系。市消委會工作人員多次聯系法定代表人無果,訴求:退還剩余會員卡費。

    市消委會近一周接到消費者對該公司投訴16宗。

     

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